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30 Jahre IFM

Kund:innenorientierung und Verkauf

Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können genutzt werden, um Verkaufsgespräche leichter zum Abschluss zu bringen. Know-how in der Kund:innenorientierung und empathisches Kommunikationsvermögen sind der Schlüssel zum Erfolg.

In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung mit Kund:innen aus professioneller Sicht. Wir versetzen Sie in die Lage, einen Kunden in kürzester Zeit einzuschätzen und flexibel und zielorientiert auf ihn einzugehen, um das Vertriebsziel zu erreichen.

Seminarinhalt

Zielgruppe

Mitarbeitende, die internen und externen Kund:innenkontakt haben

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Standort unabhängig

Online-Seminar

18.04.2024 bis 19.04.202420.06.2024 bis 21.06.202429.08.2024 bis 30.08.202414.10.2024 bis 15.10.202412.12.2024 bis 13.12.2024

Prenzlauer Allee 180, 10405 Berlin

Präsenzseminar

04.03.2024 bis 05.03.202406.05.2024 bis 07.05.202408.07.2024 bis 09.07.202419.09.2024 bis 20.09.202428.11.2024 bis 29.11.202414.01.2025 bis 15.01.2025

Hohenzollerndamm 183, 10713 Berlin

In diesem Seminarzentrum bieten wir dieses Thema nicht als offenes Gruppenseminar an. Gerne vermitteln wir Ihnen das gewünschte Wissen im Rahmen eines individuellen Einzel- oder Firmenseminars. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen dazu gerne ein unverbindliches Angebot

Breite Str. 22 / 3. Etage, 40213 Düsseldorf

Präsenzseminar

11.04.2024 bis 12.04.202424.06.2024 bis 25.06.202408.08.2024 bis 09.08.202428.10.2024 bis 29.10.202405.12.2024 bis 06.12.2024

Neue Mainzer Str. 6-10 / 21. Etage, 60311 Frankfurt am Main

Präsenzseminar

11.03.2024 bis 12.03.202421.05.2024 bis 22.05.202422.07.2024 bis 23.07.202402.09.2024 bis 03.09.202421.11.2024 bis 22.11.202423.01.2025 bis 24.01.2025

Vahrenwalder Str. 269 A / 5. Etage, 30179 Hannover

Präsenzseminar

14.03.2024 bis 15.03.202416.05.2024 bis 17.05.202425.07.2024 bis 26.07.202409.09.2024 bis 10.09.202414.11.2024 bis 15.11.202402.01.2025 bis 03.01.2025

Alter Wall 32 / 1. Etage, 20457 Hamburg

Präsenzseminar

16.04.2024 bis 17.04.202413.06.2024 bis 14.06.202426.08.2024 bis 27.08.202410.10.2024 bis 11.10.202416.12.2024 bis 17.12.2024

Friedrich-List-Platz 1 / 1. Etage, 04103 Leipzig

Präsenzseminar

07.03.2024 bis 08.03.202423.05.2024 bis 24.05.202404.07.2024 bis 05.07.202412.09.2024 bis 13.09.202418.11.2024 bis 19.11.202428.01.2025 bis 29.01.2025

Theresienstraße 1 / 1. Etage, 80333 München

Präsenzseminar

02.04.2024 bis 03.04.202417.06.2024 bis 18.06.202420.08.2024 bis 21.08.202407.10.2024 bis 08.10.202409.12.2024 bis 10.12.2024

Flughafenstraße 118 / 4. Etage, 90411 Nürnberg

Präsenzseminar

18.03.2024 bis 19.03.202402.05.2024 bis 03.05.202429.07.2024 bis 30.07.202416.09.2024 bis 17.09.202425.11.2024 bis 26.11.202430.01.2025 bis 31.01.2025

Karl-Liebknecht-Straße 21-22 , 14482 Potsdam

Präsenzseminar

29.04.2024 bis 30.04.202403.06.2024 bis 04.06.202415.08.2024 bis 16.08.202401.10.2024 bis 02.10.202402.12.2024 bis 03.12.2024

Eingang: Kronprinzenstraße 3 / 5. Etage, 70173 Stuttgart

Präsenzseminar

25.03.2024 bis 26.03.202427.05.2024 bis 28.05.202401.07.2024 bis 02.07.202405.09.2024 bis 06.09.202411.11.2024 bis 12.11.202407.01.2025 bis 08.01.2025

Wartenbergstraße 9, 4052 Basel

In diesem Seminarzentrum bieten wir dieses Thema nicht als offenes Gruppenseminar an. Gerne vermitteln wir Ihnen das gewünschte Wissen im Rahmen eines individuellen Einzel- oder Firmenseminars. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen dazu gerne ein unverbindliches Angebot



Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.300,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.547,00).
Online-Seminar EUR 1.170,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.392,30).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, sowie Heiß- und Kaltgetränke.
Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.

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Telefonkontakt
Online Seminare+49 (331) 70 17 8 - 15
Berlin Prenzlauer Berg+49 (030) 84 78 84 87 - 0
Berlin Charlottenburg+49 (030) 86 00 86 06 - 0
Frankfurt am Main +49 (069) 40 15 85 - 13
Basel (Schweiz)+41 (061) 50 01 6 - 71
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