Verhandlungsführung im Vertrieb

Nicht jede Verhandlung verläuft reibungslos – Differenzen, verhärtete Fronten oder emotionale Diskussionen können den Gesprächsverlauf erschweren. Um solche Situationen souverän zu meistern, ist es entscheidend, frühzeitig gegenzusteuern, professionell zu bleiben und eine Eskalation zu vermeiden. Die Fähigkeit, sich in Verhandlungspartner:innen hineinzuversetzen und strategisch zu agieren, hilft Ihnen, selbst in herausfordernden Momenten ruhig und überzeugend aufzutreten.

In unserem Seminar lernen Sie, auch in kritischen Gesprächen fokussiert zu bleiben und durch gezielte Techniken bessere Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Harvard-Konzept der sachbezogenen Verhandlung, das auf Win-win-Lösungen abzielt. Sie erfahren, wie Sie Verhandlungen strukturiert vorbereiten, Körpersprache und Fragetechniken effektiv einsetzen und die Interessen Ihres Gegenübers analysieren.

Seminarinhalt

• Grundlagen der Verhandlungsführung im Vertrieb
  • Die notwendigen Voraussetzungen für erfolgreiche Vertriebsverhandlungen
  • Körpersprache richtig lesen und verstehen
  • Die Bedeutung von Haltungen und deren Interpretation
  • Die Rolle Ihrer eigenen Körperhaltung, Gestik und Mimik in Verhandlungen
  • Wie Sie Distanzzonen erkennen und respektvoll mit ihnen umgehen
• Verhandlungen gezielt vorbereiten
  • Zielgerichtete Vorbereitung: Wie Sie Ihre Ziele klar definieren
  • Verhandlungspartner:in im Detail – Wie Sie Interessen und Ziele analysieren
  • Festlegung der Rahmenbedingungen und Verhandlungsziele
  • Klare und überzeugende Präsentation der Kernpunkte
  • Die verschiedenen Phasen einer Verhandlung und deren strategische Gestaltung
• Verhandlungstechniken für den Vertrieb
  • Nutzenorientierte Argumentation: Wie Sie überzeugend argumentieren
  • Effektive Fragetechniken zur Zielverwirklichung
  • Aktives Zuhören und die Kunst des Verstehens
  • Der Harvard-Konzept: Wie sachliche Verhandlungen zu einer Win-win-Situation führen
  • Den Verhandlungsabschluss souverän gestalten
  • Telefonverhandlungen erfolgreich führen
  • Strategien für den Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen
  • Analyse und Reflexion: Wie Sie jedes Gespräch zur Verbesserung nutzen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Vertrieb/Verkauf, Key-Account-Manager:innen.

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.400,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.666,00).
Online-Seminar EUR 1.260,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.499,40).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, sowie Heiß- und Kaltgetränke.
Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.