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Kommunikation und Verhandlung in der Immobilienwirtschaft – Interessen sicher vertreten

In der Immobilienwirtschaft sind professionelle Kommunikation und souveräne Verhandlungsführung zentrale Voraussetzungen für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Gespräche mit Eigentümer:innen, Mietenden, Kaufinteressent:innen, Investor:innen oder Projektbeteiligten erfordern nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ein sicheres Auftreten, strukturierte Gesprächsführung und den professionellen Umgang mit unterschiedlichen Interessen und Konfliktsituationen.

In unserem Seminar lernen Sie, Gesprächs- und Verhandlungssituationen im immobilienwirtschaftlichen Kontext strukturiert und zielorientiert zu führen. Sie entwickeln ein besseres Verständnis für Kommunikationsstile und Gesprächsdynamiken, trainieren professionelle Argumentations- und Verhandlungstechniken und lernen, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren.

Fortbildungsveranstaltung gemäß § 34c GewO / § 15b MaBV

Seminarinhalt

• Grundlagen professioneller Kommunikation
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
  • Kommunikationsmodelle und ihre Anwendung in der Praxis
  • Wirkung von Sprache, Auftreten und Gesprächsverhalten
  • Analyse unterschiedlicher Kommunikations- und Persönlichkeitsstile
  • Typgerechte Kommunikation im beruflichen Alltag
• Gespräche professionell vorbereiten und führen
  • Zielorientierte Gesprächsvorbereitung
  • Struktur und Steuerung von Gesprächen
  • Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
  • Gesprächsführung in anspruchsvollen Situationen
  • Gespräche sicher zum Abschluss führen
  • Konstruktives Feedback professionell geben und annehmen
• Verhandlungstechniken und Argumentation
  • Grundlagen professioneller Verhandlungsführung
  • Das Harvard-Konzept und weitere Verhandlungsstrategien
  • Interessen und Verhandlungspositionen erkennen
  • Argumentationstechniken gezielt einsetzen
  • Professioneller Umgang mit Einwänden
• Konfliktmanagement und Deeskalation
  • Ursachen und Dynamiken von Konflikten
  • Konflikte frühzeitig erkennen
  • Deeskalationstechniken in schwierigen Gesprächssituationen
  • Lösungsorientierte Kommunikation
  • Professioneller Umgang mit emotionalen Gesprächssituationen
• Kommunikation in der Immobilienpraxis
  • Gespräche mit Mietenden professionell führen
  • Verhandlungen mit Kaufinteressent:innen
  • Kommunikation mit Eigentümer:innen und Bauträgern
  • Erwartungsmanagement in Verkaufs- und Vermietungsprozessen
  • Praxistraining typischer Gesprächs- und Verhandlungssituationen
• Digitale Kommunikation und professionelles Feedback
  • Professionelle Kommunikation per E-Mail
  • Wirkung und Struktur digitaler Kommunikation
  • Souveränes Auftreten in Videokonferenzen
  • Professioneller Umgang mit Missverständnissen in digitalen Formaten

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft, Makler:innen, Hausverwalter:innen sowie Projektentwickler:innen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten und ihre Verhandlungskompetenz gezielt professionalisieren möchten.

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.400,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.666,00).
Online-Seminar EUR 1.260,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.499,40).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und eine Teilnahmebescheinigung. Bei Präsenzseminaren bieten wir zudem ein Mittagessen sowie Heiß- und Kaltgetränke an.