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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter im Einkauf und Vertrieb müssen sich Sprechmethoden und -techniken aneignen, um Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung für die eigene Seite zu gewinnen.

Das Ziel unseres Seminares für Sie ist die optimale Präsentation Ihrer eigenen Person, Ihres Unternehmens und Anliegens. Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und -steuerung sowie die Entwicklung individueller Checklisten wirklich jeden überzeugen.

Seminarinhalt

Zielgruppe

Führungskräfte, leitende Angestellte, Sekretärinnen, Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Standort unabhängig

Online-Seminar

19.12.2022 bis 20.12.202201.02.2023 bis 02.02.202311.04.2023 bis 12.04.202319.06.2023 bis 20.06.2023

Prenzlauer Allee 180, 10405 Berlin

Präsenzseminar

07.11.2022 bis 08.11.202230.01.2023 bis 31.01.202301.03.2023 bis 02.03.202311.05.2023 bis 12.05.202319.07.2023 bis 20.07.2023

Hohenzollerndamm 183, 10713 Berlin

Präsenzseminar

13.10.2022 bis 14.10.202212.12.2022 bis 13.12.202216.02.2023 bis 17.02.202324.04.2023 bis 25.04.202306.06.2023 bis 07.06.2023

Königsallee 2b / 5. Etage, 40212 Düsseldorf

Präsenzseminar

18.10.2022 bis 19.10.202215.12.2022 bis 16.12.202213.02.2023 bis 14.02.202327.04.2023 bis 28.04.202326.06.2023 bis 27.06.2023

Taunustor 1 / 18. Etage, 60310 Frankfurt am Main

Präsenzseminar

10.11.2022 bis 11.11.202226.01.2023 bis 27.01.202330.03.2023 bis 31.03.202322.05.2023 bis 23.05.202313.07.2023 bis 14.07.2023

Vahrenwalder Str. 269 A / 5. Etage, 30179 Hannover

Präsenzseminar

22.11.2022 bis 23.11.202202.01.2023 bis 03.01.202323.03.2023 bis 24.03.202302.05.2023 bis 03.05.202303.07.2023 bis 04.07.2023

Alter Wall 32 / 1. Etage, 20457 Hamburg

Präsenzseminar

04.10.2022 bis 05.10.202222.12.2022 bis 23.12.202220.02.2023 bis 21.02.202303.04.2023 bis 04.04.202312.06.2023 bis 13.06.2023

Theresienstraße 1 / 1. Etage, 80333 München

Präsenzseminar

20.10.2022 bis 21.10.202205.12.2022 bis 06.12.202209.02.2023 bis 10.02.202317.04.2023 bis 18.04.202301.06.2023 bis 02.06.2023

Flughafenstraße 118 / 4. Etage, 90411 Nürnberg

Präsenzseminar

29.09.2022 bis 30.09.202217.01.2023 bis 18.01.202327.03.2023 bis 28.03.202315.05.2023 bis 16.05.202327.07.2023 bis 28.07.2023

Karl-Liebknecht-Straße 21/22, 14482 Potsdam

Präsenzseminar

14.11.2022 bis 15.11.202206.03.2023 bis 07.03.202325.05.2023 bis 26.05.202311.07.2023 bis 12.07.2023

Rotebühlplatz 23 / 3. Etage, 70178 Stuttgart

Präsenzseminar

02.11.2022 bis 03.11.202212.01.2023 bis 13.01.202320.03.2023 bis 21.03.202330.05.2023 bis 31.05.202306.07.2023 bis 07.07.2023

Wartenbergstraße 9, 4052 Basel

In diesem Seminarzentrum bieten wir dieses Thema nicht als offenes Gruppenseminar an. Gerne vermitteln wir Ihnen das gewünschte Wissen im Rahmen eines individuellen Einzel- oder Firmenseminars. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen dazu gerne ein unverbindliches Angebot



Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.300,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.547,00).
Online-Seminar EUR 1.170,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.392,30).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke.
Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.

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Telefonkontakt
Online Seminare+49 (331) 70 17 8 - 15
Berlin Prenzlauer Berg+49 (030) 84 78 84 87 - 0
Berlin Charlottenburg+49 (030) 86 00 86 06 - 0
Frankfurt am Main +49 (069) 40 15 85 - 13
Basel (Schweiz)+41 (061) 50 01 6 - 71
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