Teaser Bild für Offene SeminareWissen
bewegt
Am 03. und 04.12.2020 kommt es zu Wartungsarbeiten an unserer Telefonanlage. Bei möglichen Störungen sind wir gern per Mail für Sie erreichbar.

Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

Die Kommunikation am Telefon hat durch die fehlende Körpersprache einige Besonderheiten. Besonders Mitarbeiter im Einkauf und Vertrieb müssen sich Sprechmethoden und -techniken aneignen, um Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung für die eigene Seite zu gewinnen.

Das Ziel unseres Seminares für Sie ist die optimale Präsentation Ihrer eigenen Person, Ihres Unternehmens und Anliegens. Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und -steuerung sowie die Entwicklung individueller Checklisten wirklich jeden überzeugen.

Seminarinhalt

Zielgruppe

Führungskräfte, leitende Angestellte, Sekretärinnen, Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Standort unabhängig

Online-Seminar

18.01.2021 bis 19.01.202115.03.2021 bis 16.03.202104.05.2021 bis 05.05.202107.07.2021 bis 08.07.202116.09.2021 bis 17.09.202101.11.2021 bis 02.11.2021

Prenzlauer Allee 180, 10405 Berlin

Präsenzseminar

16.12.2020 bis 17.12.202024.02.2021 bis 25.02.202114.04.2021 bis 15.04.202117.06.2021 bis 18.06.202105.08.2021 bis 06.08.202119.10.2021 bis 20.10.2021

Hohenzollerndamm 183, 10713 Berlin

Präsenzseminar

16.12.2020 bis 17.12.202024.02.2021 bis 25.02.202114.04.2021 bis 15.04.202117.06.2021 bis 18.06.202105.08.2021 bis 06.08.202119.10.2021 bis 20.10.2021

Königsallee 2b / 5. Etage, 40212 Düsseldorf

Präsenzseminar

25.01.2021 bis 26.01.202125.03.2021 bis 26.03.202110.05.2021 bis 11.05.202126.07.2021 bis 27.07.202109.09.2021 bis 10.09.202111.11.2021 bis 12.11.2021

Taunustor 1 / 18. Etage, 60310 Frankfurt am Main

Präsenzseminar

21.12.2020 bis 22.12.202011.02.2021 bis 12.02.202112.04.2021 bis 13.04.202110.06.2021 bis 11.06.202123.08.2021 bis 24.08.202125.10.2021 bis 26.10.2021

Vahrenwalder Str. 269 A, 30179 Hannover

Präsenzseminar

10.12.2020 bis 11.12.202004.02.2021 bis 05.02.202126.04.2021 bis 27.04.202130.06.2021 bis 01.07.202130.08.2021 bis 31.08.202104.10.2021 bis 05.10.2021

Alter Wall 32, 20457 Hamburg

Präsenzseminar

14.01.2021 bis 15.01.202111.03.2021 bis 12.03.202125.05.2021 bis 26.05.202121.07.2021 bis 22.07.202123.09.2021 bis 24.09.202124.11.2021 bis 25.11.2021

Theatinerstraße 11, 80333 München

Präsenzseminar

04.01.2021 bis 05.01.202104.03.2021 bis 05.03.202117.05.2021 bis 18.05.202114.07.2021 bis 15.07.202127.09.2021 bis 28.09.202129.11.2021 bis 30.11.2021

Flughafenstraße 118, 90411 Nürnberg

Präsenzseminar

14.12.2020 bis 15.12.202015.02.2021 bis 16.02.202106.04.2021 bis 07.04.202122.06.2021 bis 23.06.202116.08.2021 bis 17.08.202114.10.2021 bis 15.10.2021

Karl-Liebknecht-Straße 21/22, 14482 Potsdam

Präsenzseminar

16.12.2020 bis 17.12.202024.02.2021 bis 25.02.202114.04.2021 bis 15.04.202117.06.2021 bis 18.06.202105.08.2021 bis 06.08.202119.10.2021 bis 20.10.2021

Rotebühlplatz 23, 70178 Stuttgart

Präsenzseminar

07.12.2020 bis 08.12.202008.02.2021 bis 09.02.202119.04.2021 bis 20.04.202124.06.2021 bis 25.06.202125.08.2021 bis 26.08.202127.10.2021 bis 28.10.2021

Wartenbergstraße 9, 4052 Basel

In diesem Seminarzentrum bieten wir dieses Thema nicht als offenes Gruppenseminar an. Gerne vermitteln wir Ihnen das gewünschte Wissen im Rahmen eines individuellen Einzel- oder Firmenseminars. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen dazu gerne ein unverbindliches Angebot



Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.100,00 (inkl. 16% MwSt. EUR 1.276,00).
Online-Seminar EUR 990,00 (inkl. 16% MwSt. EUR 1.148,40).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke.
Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.

×
Telefonkontakt
Online Seminare+49 (331) 70 17 8 - 15
Berlin Prenzlauer Berg+49 (030) 84 78 84 87 - 0
Berlin Charlottenburg+49 (030) 86 00 86 06 - 0
Frankfurt am Main +49 (069) 40 15 85 - 13
Basel (Schweiz)+41 (061) 50 01 6 - 71
×