Datenschutz in der Tourismus- und Freizeitbranche – Anforderungen rechtssicher umsetzen

Täglich werden in der Tourismus- und Freizeitbranche sensible Daten von Gästen, Interessent:innen und Mitarbeitenden empfangen, gespeichert und verarbeitet. Seit Inkrafttreten der DSGVO sind die Anforderungen an den Datenschutz deutlich gestiegen und Verstöße können erhebliche Konsequenzen haben. Um Ihren Kund:innen, Gästen, Lieferant:innen und Mitarbeitenden einen sicheren Datenschutz zu gewährleisten, müssen Sie vertrauliche Daten professionell und rechtskonform managen.

In unserem Seminar erlernen Sie den rechtsicheren und sensiblen Umgang mit persönlichen Daten innerhalb Ihres Unternehmens. Unsere Rechtsexpert:innen vermitteln Ihnen kompakt und verständlich das notwendige Wissen, das Sie unmittelbar in die Praxis umsetzen können – auch ohne juristische Vorkenntnisse.

Seminarinhalt

• Grundlagen des Datenschutzes nach DSGVO und BDSG
  • Definition „personenbezogene Daten“
  • Grundsätze der Datenverarbeitung
  • Anwendungsbereich in Tourismus und Freizeit
• Umgang mit persönlichen Daten von Gästen, Interessent:innen, Lieferant:innen und Mitarbeitenden
• Datenschutz im täglichen Arbeitsablauf (z. B. Meldebogen, Gästekartei)
• Speicherung von Kund:innen- und Personaldaten
  • Zugriffsberechtigung und Rollenkonzepte
  • Löschkonzepte, Löschfristen und Aufbewahrungspflichten
  • Zweckbindung und Zulässigkeit der Datennutzung
• Rechte der Betroffenen: Auskunft, Berichtigung, Löschung & Co.
• Gestaltung des datenschutzkonformen Internetauftritts
  • Datenschutzerklärung
  • Newsletter und Einwilligung für Marketing
  • Online-Buchung und Zahlungsdienstleister
  • Umgang mit Cookies und Tracking-Tools
• Datenschutz bei der Zusammenarbeit mit Dritten (Auftragsverarbeitung)
• Umgang mit Datenpannen und Meldepflichten
• Datenschutzaspekte beim Einsatz von KI-Anwendungen
• Rechtliche Konsequenzen bei Verletzung des Datenschutzes
• Praxisfälle aus der Branche

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeitende aus der Tourismus- und Freizeitbranche, die mit personenbezogenen Daten in Kontakt kommen. Insbesondere angesprochen sind Personen aus den Bereichen Hotelmanagement, Marketing, Vertrieb, Rezeption und Personalwesen sowie Datenschutzkoordinator:innen und angehende Datenschutzbeauftragte.

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.300,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.547,00).
Online-Seminar EUR 1.170,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.392,30).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und eine Teilnahmebescheinigung. Bei Präsenzseminaren bieten wir zudem ein Mittagessen sowie Heiß- und Kaltgetränke an.