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Konfliktmanagement – Souverän und lösungsorientiert handeln

Konflikte sind ein normaler Bestandteil des Berufslebens, können die Zusammenarbeit jedoch erheblich belasten. Professionell gehandhabt, bieten sie jedoch auch die Chance für Weiterentwicklung und stärkere Teamdynamik. Ein strukturiertes Konfliktmanagement ist daher entscheidend für ein produktives Miteinander und eine gesunde Unternehmenskultur.

In unserem Seminar lernen Sie, Konflikte souverän und aktiv zu bewältigen. Sie trainieren, lösungsorientiert zu kommunizieren, reflektieren Ihr eigenes Verhalten in Konfliktsituationen und gewinnen Sicherheit im Umgang mit Herausforderungen. Ziel ist es, Ihre persönliche Konfliktkompetenz mit praxisorientierten Methoden nachhaltig zu stärken.

Seminarinhalt

• Konflikte erkennen und einordnen
  • Ursachen und Arten von Konflikten im Arbeitskontext
  • Frühwarnzeichen und Eskalationsstufen nach Glasl
  • Emotionale Dynamiken und persönliche Reaktionsmuster
  • Die konstruktive Funktion von Konflikten im Arbeitsalltag
• Kommunikation in Konfliktsituationen
  • Grundlagen der Deeskalation und Gewaltfreien Kommunikation
  • Aktives Zuhören und wertschätzendes Feedback
  • Umgang mit Kritik, Widerstand und schwierigen Gesprächspartner:innen
• Lösungsorientiertes Konfliktverhalten entwickeln
  • Eigenes Konfliktverhalten reflektieren
  • Strategien der Konfliktlösung: Win-Win-Ansätze, Kompromisslösungen, Interessenorientierte Lösungsfindung
  • Grundlagen moderierender und vermittelnder Gesprächsführung
• Persönliche Stabilität in Konfliktsituationen
  • Umgang mit Stress und emotionaler Belastung
  • Persönliche Stabilität und Resilienz stärken
  • Ruhe und Handlungsfähigkeit in schwierigen Situationen bewahren
• Konflikte in modernen Arbeitsformen
  • Konfliktmanagement in hybriden und virtuellen Teams
  • Kulturelle Unterschiede im Arbeitskontext
  • Konflikte in Veränderungsprozessen und agilen Strukturen
• Konstruktive Konfliktkultur fördern
  • Psychologische Sicherheit im Team stärken
  • Führung und Verantwortung im Umgang mit Konflikten
  • Strukturen und Prozesse für Konfliktmanagement
  • Nachhaltige Vereinbarungen treffen und nachhalten
  • Analyse typischer Konfliktsituationen aus dem Berufsalltag

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Projektleitende sowie Teammitglieder aller Bereiche, die ihre Kompetenzen im Umgang mit Konflikten professionalisieren und zu einem konstruktiven Miteinander beitragen möchten.

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr

Termine / Orte

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.300,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.547,00).
Online-Seminar EUR 1.170,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.392,30).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen und eine Teilnahmebescheinigung. Bei Präsenzseminaren bieten wir zudem ein Mittagessen sowie Heiß- und Kaltgetränke an.