– Qualifizierung mit Zertifikat im kaufmännischen Bereich – Berlin, 25.03.19: Die IFM Institut für Managementberatung GmbH bietet „Steuerrecht“ als geförderte Weiterbildung in Berlin und Potsdam mit Kursstart am 05.08.2019 an. […]
Weiterlesen
Archiv vom März 2019
Beschwerdemanagement: Tipps, um jeden Kunden abzuholen
Die Kunst, verärgerte Kunden zu zufriedenen Kunden zu machen – Wir sind ihnen alle begegnet. Wer von uns war nicht selbst einer von ihnen? Verärgerte Kunden. Beschwerden und Reklamationen sind […]
Weiterlesen