Tag - Qualitätsmanagement

Ziele managen wie Google & Co. – Was bei Google funktioniert, muss noch lange nicht in jedem kleinen und mittelständischen Unternehmen klappen. Aber es gibt Methoden, die durch ihre Einfachheit […]

Die Balanced Scorecard als Wegweiser für die Zukunft – Jede Strategie lebt von dem richtigen Input – so wird aus dem Status quo ein Blick in die Zukunft gewagt. Die […]

Die Null-Fehler-Philosophie von Six Sigma – Wie finden Unternehmen Fehler in ihren Prozessen? Six Sigma ist eine Methode für Qualitätsmanagement, die Prozesse mit einer Null-Fehler-Strategie optimiert. Dafür werden akribische Analysen […]

Die Nachfrage nach agilen Kompetenzen auf dem Arbeitsmarkt wächst – Berlin, 26.06.20: Agiles Arbeiten bestimmt zunehmend nicht nur den Alltag von Pionierunternehmen, sondern kleinen und mittelständischen Betrieben. Das IFM Institut […]

Das Qualitätsmanagement (QM) hat eine lange Erfolgsgeschichte hinter sich. Der Grund dafür ist ganz einfach: Qualitätsmanager verbessern Prozesse und Produkte. Welche Bedeutung Qualität heute hat, zeigen die Sternebewertungen auf Amazon, Google […]

Weniger ist mehr – Ist es möglich, dasselbe Ergebnis mit weniger Arbeit zu schaffen – ohne an Qualität zu verlieren? Lean Management soll das möglich machen. Das Konzept „schlankes Management“ […]

Arbeiten wir jetzt alle agil? – Wer heute nicht „ädscheil“ ist, scheint von gestern zu sein. Agiles Denken hat so ziemlich jede Branche auf irgendeine Art und Weise beeinflusst. Ein Blick […]

Digitalisierung bedeutet Wandel – und zwar nicht als Projekt, sondern als „Dauerveranstaltung“. Veränderung gehört jedoch zu den größten persönlichen und unternehmerischen Herausforderungen. Wie schaffen es Unternehmen, den digitalen Wandel zu managen? Welche […]

Die Kunst, verärgerte Kunden zu zufriedenen Kunden zu machen – Wir sind ihnen alle begegnet. Wer von uns war nicht selbst einer von ihnen? Verärgerte Kunden. Beschwerden und Reklamationen sind […]

Neues IFM-Seminar in den Startlöchern – Berlin, 20.07.17: Ab dem 04.08.2017 bereitet das IFM Institut für Managementberatung Unternehmensvertreter im neuen Seminar Die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – Überblick auf den bevorstehenden Wechsel […]