Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement findet in jedem Unternehmen Optimierungsmöglichkeiten. Qualitätsmanagement beruht heute auf einem prozessorientierten Ansatz, der alle wesentlichen Unternehmensfelder umfasst. Auf Grundlage der DIN EN ISO 9000 ff. werden alle Geschäftsprozesse überprüft, dokumentiert und mit Blick auf die kontinuierliche Prozessverbesserung optimiert.

In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung über Aufbau und Struktur von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9000 ff., die sowohl für den Industrie- als auch den Dienstleistungssektor relevant sind. Wir vermitteln Ihnen alle wichtigen Managementprinzipien und Methoden der Qualitätssicherung nach ISO 9000 ff. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen praxisbezogen den Weg zur QM-Zertifizierung.

Seminarinhalt

• Inhalte der DIN EN ISO 9000 ff.
• Interpretation der Forderungen
• Der Prozesscharakter der Norm
• Geschäftsprozesse und ihre Modellierung
• Verbesserungsprozess und interne Audits
• Prozessbewertung/Kennzahlensysteme
• Prozessverbesserung
• Anforderungen an Auditoren
• Anpassung des Systems in den Folgejahren
• Das Qualitätsmanagement-Handbuch
• Der Weg zur Zertifizierung
• Weitere Qualitätsmanagementsysteme im Überblick (TQM, Business Excellence)
• Überblick über die Neuerungen der DIN EN ISO 9001:2015

Zielgruppe

Mitarbeiter, die sich mit den Themen Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement und -sicherung befassen

Seminarvarianten

Präsenzseminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr
Abendseminare - 4 Abende, 17:00 bis 20:30 Uhr jeweils Dienstag und Donnerstag
(Die Abendseminare finden nur in Berlin und Potsdam statt.)

Online-Seminar:
Tagesseminare - 2 Tage, 9:00 bis 16:00 Uhr
Abendseminare - 4 Abende, 17:00 bis 20:30 Uhr jeweils Dienstag und Donnerstag

Termine / Orte

Preis

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Präsenzseminar EUR 1.200,00 (inkl. 16% MwSt. EUR 1.392,00).
Online-Seminar EUR 1.080,00 (inkl. 16% MwSt. EUR 1.252,80).

Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.
Anfrage

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke.
Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.