Zertifizierte/-r Prozessmanager/-in DGP

Präsenzunterricht mit "echtem" Trainer!

Kein virtuelles Klassenzimmer, sondern ein Trainer zum "Anfassen". Dieser vermittelt zu einem Thema in Ihrer Gruppe auf klassische Art und Weise Wissen. Unterstützt wird die Wissensvermittlung durch einen wöchentlichen Projekttag, an dem Sie selbständig Aufgaben in der Gruppe lösen und Erlerntes festigen können. Begleitet werden Sie in Ihrer gesamten Weiterbildungszeit durch einen Projektkoordinator vor Ort, mit dem Sie alle persönlichen Belange individuell besprechen können.

Weiterbildungsinhalt

Das Prozessmanagement ist eine Kerndisziplin des Managements. Der Prozessmanager spielt eine Schlüsselrolle in Organisationen, weil die Optimierung von Prozessen enorme Wettbewerbsvorteile mit sich bringt. Das Seminar Zertifizierte/-r Prozessmanager/in DGP vermittelt grundlegende Fragen, Konzepte und Methoden des Prozessmanagements. Mit seiner Schnittstellenfunktion bringt der Prozessmanager zudem betriebsübergreifendes Wissen im Risiko-, Qualitäts- und Lean Management mit. In Zusammenarbeit mit der DGP Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V. wird eine umfängliche Ausbildung in alle Handlungsfelder eines Prozessmanagers sichergestellt. Die Weiterbildung mit Zertifikatsabschluss richtet sich an Facharbeiter, Akademiker und alle Interessenten, die eine Vertiefung im Prozessmanagement anstreben.

Prozessmanagement

• Prozessmanagement: Grundlagen
• Prozessorientierte Sichtweisen
• Definition Prozesse
• Prozessstrategie
• Erstellen von Prozesslandkarte
• Geschäftsprozessmanagement
• Prozesse analysieren, planen und implementieren
• Prozessrisiko- und Prozessqualitätsmanagement
• Prozessdokumentation
• Prozessoptimierung
• Prozessumsetzung
• Prozessdurchführung und Prozesscontrolling
• Prozesse effizient steuern und kontrollieren
• Workflow-Management

Risikomanagement

• Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Entscheidungstheorie und -psychologie
• Die wichtigsten regulativen RM-Normen
• Wesen, Ziele und Formen des strategischen und operativen Risikomanagements
• Maßnahmen im Rahmen der Risikosteuerung
• Risiko-Reporting

Qualitätsmanagement

• Prozessorientierte QM-Systeme
• Internationale Normen
• Die Einführung von QM-Systemen
• Die Erstellung von QM-Dokumentationen
• Durchführung von Qualitätsaudits
• Zertifizierung von QM-Systemen

Lean Management

• Einstieg in das Lean Management
• Überblick über Anwendungs-möglichkeiten
• Effekte von Lean Management-Methoden zur
• Verbesserung der Wertschöpfungsexzellenz in Unternehmen aller Größenordnungen
• Aufbau, Vorgehensweise, Rahmenbedingungen und Messbarkeit von Lean Projekten
• Lean Methoden in der Praxis

Six Sigma Yellow Belt

• Grundlagen und die wichtigsten Methoden von Six Sigma nach den Vorgaben der American Society for Quality (ASQ).
• Der Six Sigma Yellow Belt als aktiver Unterstützer von Six Sigma Projekten
• Überblick über die verschiedenen Tools und Methoden
• Six Sigma Green Belts und Black Belts

Abschluss

• Zertifikat

Zielgruppe

Facharbeiter und Akademiker

Weiterbildungsdauer

1 Monat = 20 Arbeitstage

Termine / Orte

Allgemeine Weiterbildungsinfos

Maßnahmennummer Berlin: 955/121/16
Maßnahmennummer Potsdam: 039/45/16