Zertifizierte/-r Prozessmanager/-in DGP

Präsenzunterricht mit "echtem" Trainer!

Kein virtuelles Klassenzimmer, sondern ein Trainer zum "Anfassen". Dieser vermittelt zu einem Thema in Ihrer Gruppe auf klassische Art und Weise Wissen. Unterstützt wird die Wissensvermittlung durch einen wöchentlichen Projekttag, an dem Sie selbständig Aufgaben in der Gruppe lösen und Erlerntes festigen können. Begleitet werden Sie in Ihrer gesamten Weiterbildungszeit durch einen Projektkoordinator vor Ort, mit dem Sie alle persönlichen Belange individuell besprechen können.

Weiterbildungsinhalt

Das Prozessmanagement ist eine Kerndisziplin des Managements. Der Prozessmanager spielt eine Schlüsselrolle in Organisationen, weil die Optimierung von Prozessen enorme Wettbewerbsvorteile mit sich bringt. Das Seminar Zertifizierte/-r Prozessmanager/in DGP vermittelt grundlegende Fragen, Konzepte und Methoden des Prozessmanagements. Mit seiner Schnittstellenfunktion bringt der Prozessmanager zudem betriebsübergreifendes Wissen im Risiko-, Qualitäts- und Lean Management mit. In Zusammenarbeit mit der DGP Deutsche Gesellschaft für Prozessmanagement e.V. wird eine umfängliche Ausbildung in allen Handlungsfeldern eines Prozessmanagers sichergestellt. Die Weiterbildung mit Zertifikatsabschluss richtet sich an Facharbeiter, Akademiker und alle Interessenten, die eine Vertiefung im Prozessmanagement anstreben.

Prozessmanagement

Prozessmanagement: Grundlagen
Prozessorientierte Sichtweisen
Definition Prozesse
Prozessstrategie
Erstellen von Prozesslandkarte
Geschäftsprozessmanagement
Prozesse analysieren, planen und implementieren
Prozessrisiko- und Prozessqualitätsmanagement
Prozessdokumentation
Prozessoptimierung
Prozessumsetzung
Prozessdurchführung und Prozesscontrolling
Prozesse effizient steuern und kontrollieren
Workflow-Management

Risikomanagement

Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Entscheidungstheorie und -psychologie
Die wichtigsten regulativen RM-Normen
Wesen, Ziele und Formen des strategischen und operativen Risikomanagements
Maßnahmen im Rahmen der Risikosteuerung
Risiko-Reporting

Qualitätsmanagement

Prozessorientierte QM-Systeme
Internationale Normen
Die Einführung von QM-Systemen
Die Erstellung von QM-Dokumentationen
Durchführung von Qualitätsaudits
Zertifizierung von QM-Systemen

Lean Management

Einstieg in das Lean Management
Überblick über Anwendungs-möglichkeiten
Effekte von Lean Management-Methoden zur
Verbesserung der Wertschöpfungsexzellenz in Unternehmen aller Größenordnungen
Aufbau, Vorgehensweise, Rahmenbedingungen und Messbarkeit von Lean Projekten
Lean Methoden in der Praxis

Six Sigma Yellow Belt

Grundlagen und die wichtigsten Methoden von Six Sigma nach den Vorgaben der American Society for Quality (ASQ).
Der Six Sigma Yellow Belt als aktiver Unterstützer von Six Sigma Projekten
Überblick über die verschiedenen Tools und Methoden
Six Sigma Green Belts und Black Belts