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Tag - Kundenbindung

IFM-Wissensbrunch: Storytelling – Nur Worte oder Methode mit Substanz?

17.07.2017 in Kategorie(n): Business News

Regelmäßig laden wir unsere Firmenkunden ein, sich beim IFM-Wissensbrunch kostenfrei bei einem leckeren Frühstück zu einem Thema weiterzubilden. Wir stellen uns jedes Mal die Frage: Was sind Themen, die Firmen […]


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Impressionen vom Wissensbrunch Design Thinking

11.05.2017 in Kategorie(n): Business News

Am 27. April veranstalteten wir an unserem Standort in Berlin-Charlottenburg wie angekündigt einen Wissensbrunch zum Thema „Design Thinking”. Eine ausgewählte Gruppe von Firmenkunden aus unterschiedlichen Unternehmen und Branchen nahm bei einem leckeren Frühstück […]


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E-Mail Marketing: Kunden gewinnen – Kunden binden

28.01.2016 in Kategorie(n): Business News

Es ist eine alte Regel, dass es aufwändiger und teurer ist, einen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten. Folgerichtig gehörten bereits in der analogen Welt zu einem ausgewogenen […]


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Der Online Marketing Spezialist – vielseitig und unverzichtbar für den langfristigen Unternehmenserfolg.

23.03.2015 in Kategorie(n): Business News

Ist langfristiger Unternehmenserfolg noch ohne Online Marketing möglich? Die Antwort kann eigentlich nur  lauten: Nein. Seit der Einführung des Internets hat sich das Kaufverhalten komplett verändert. Ob Schuhe oder Fernseher, […]


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Direktmarketing – Kundengewinnung und Kundenbindung ohne Umwege.

11.12.2014 in Kategorie(n): Business News

Direktmarketing beinhaltet alle Kommunikations- und / oder Vertriebsaktivitäten, die den direkten Kontakt zu Menschen aufbauen sollen und auf eine Reaktion, den sogenannten Response ausgerichtet sind. Zielsetzung des Direktmarketings ist der […]


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Beschwerdemanagement: Über den professionellen Umgang mit Beschwerden die Kundenbindung erhöhen.

25.09.2014 in Kategorie(n): Business News

Wo gearbeitet wird passieren auch Fehler. Dies gilt für den Bereich Dienstleistungen ebenso wie in der Produktion. Wie Unternehmen „von Rechts wegen“ mit Reklamationen bei mangelhafter Ware bzw. Dienstleistung umzugehen […]


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Eventmanagement im B2B und B2C für eine erfolgreiche Kundenbindung

11.07.2013 in Kategorie(n): Business News

Um B2B (Business to Business), sowie um B2C (Business to Consumer) Beziehungen herzustellen und zu pflegen, sind Events das wohl wichtigste und effektivste Instrument. Jedes erfolgreiche Unternehmen bezieht Events in […]


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