Firmen gibt es viele. Und alle müssen versuchen, sich im täglichen Wettbewerb zu behaupten. Wie schaffen Sie es, dem Kunden im Gedächtnis zu bleiben und einen gewissen Wiedererkennungswert zu erreichen? […]
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Firmen gibt es viele. Und alle müssen versuchen, sich im täglichen Wettbewerb zu behaupten. Wie schaffen Sie es, dem Kunden im Gedächtnis zu bleiben und einen gewissen Wiedererkennungswert zu erreichen? […]
Die Kunst, verärgerte Kunden zu zufriedenen Kunden zu machen – Wir sind ihnen alle begegnet. Wer von uns war nicht selbst einer von ihnen? Verärgerte Kunden. Beschwerden und Reklamationen sind […]
Mit der Cloud auf Wolke sieben – Im Zug sitzen und dabei ein wichtiges Projekt fertigstellen, zwischendrin schnell die Präsentation des Kollegen prüfen und durch ein bisschen Wischen und Tippen […]
Warum Soft Skills die Kompetenzen der Zukunft sind – In einer Welt, in der Computer uns immer mehr Aufgaben abnehmen, bleibt uns eines erhalten: Soft Skills. Computer haben sehr gute […]
Die Immobilienwirtschaft hat sich zu einem bedeutenden Wirtschaftsbereich in Deutschland entwickelt. 2017 betrug der Anteil des Grundstücks- und Wohnungswesens an der Bruttowertschöpfung in Deutschland 10,8 Prozent. Immobilien sind heute eine […]
Wer „kaufmännische Grundlagen“ hört, denkt zuerst an trockene Zahlen und viel Theorie. Dabei haben kaufmännische Grundlagen einen hohen praktischen Bezug und wir nutzen viele kaufmännische Prinzipien in unserem Alltag:Bei Neuanschaffungen […]
Unternehmen sind manchmal wie eine große Familie. Die Eltern sind die Führungskräfte und die Kinder die Mitarbeiter. Wenn alle an einem Strang ziehen, fühlen sich alle Beteiligten wie Superhelden. Eltern […]
Das Thema Führung ist so alt wie unsere Geschichte und doch scheint es uns bis heute zu beschäftigen. Historische und kulturelle Faktoren schaffen immer wieder neue Anforderungen an die erfolgreiche […]
Social Media ist ein spannendes Thema, bei dem Unternehmen auf dem Laufenden bleiben müssen. Wir alle wollen den nächsten Trend vor der Konkurrenz kennen und einen kurzen Hype von einem […]
Das Thema IT-Sicherheit gehört nicht nur in Großkonzernen, sondern auch im Mittelstand mittlerweile zur Tagesordnung. Die Digitalisierung hat für Unternehmen viele Sonnen- aber auch Schattenseiten. Im Datenschutz ist die DSGVO […]